Vi porto a conoscere la nuova sede di Andrea Camper a Scurzolengo (AT). Un punto vendita, con officina, assistenza e noleggio del camper.
Non so voi, ma quando entro in un punto vendita o in un’officina, la prima cosa che noto è l’ordine e la pulizia. Forse sbaglio, ma penso che l’ordine e la cura esterna corrisponda a quella interiore. E per dirla tutta sinora questa impressione non mi ha mai tradito. Non di meno è stata la mia esperienza da Andrea Camper a Scurzolengo (AT). Arrivo ad Andrea Camper alle 23 di sera e mi fermo con BLU davanti all’ingresso. Il mattino seguente alle 9 il cancello si è aperto e appena il tempo di bere un thè, mi infilo con BLU nell’area esterna dove ci sono i veicoli nuovi e usati. 
Questa di Scurzolengo è la nuova sede di Andrea Camper, inaugurata da pochi mesi. Al piano terra c’è l’officina mantenuta in modo maniacale, dove vengono preparari i mezzi per il noleggio, effettuate le riparazioni e notoanche la grande insegna, Membrapol Garage. 
Nel locale accanto all’officina si trova la zona del rimessaggio al coperto dove ci sono una decina di camper e una caravan. Al piano terra si trovano anche gli uffici amministrativi dove mi vengono incontro sorridendo, Andrea e il suo socio William. Mi invitano a salire al primo piano all’esposizione dei ricambi e accessori.
Salgo le scale e si apre ai miei occhi quello che posso tranquillamente affermare il punto espositivo più luminoso, pulito, ordinato che sinora ho visitato. Tutti i codici sono minuziosamente indicati, i prezzi, l’area dedicata la barbeque, quella ai prodotti NDS Battery e Dometic illuminazione. 
Dalle finestre entra un luce naturale che rende il locale veramente molto accogliente e, mentre Andrea mi spiega che c’è una seconda zona in fase di conclusione con i lavori, dove verrano esposte le tende e altri accesossori, sbuca dalla porta una signora: buongiorno sono Elena, la moglie di Andrea. 
In quel momento l’ordine e la pulizia dei locali hanno un volto. Lei è la persona che cura il dettaglio, Andrea e William sono coloro che risolvono il problema. La mia visita era mirata a capire se Andrea Camper fosse in grado di effettuare i lavori che volevo fare su BLU (di cui vi parlerò nel prossimo articolo). Sono rimasto un’intera giornata a vedere come vengono preprarari i veicoli a noleggio, come vengono effettuati gli interventi di manutenzione e ad ascoltare come vengono accolti i visitatori. 
C’è del sano, parecchia professionalità, nel modo di porsi verso la clientela (le parlo come se fosse il mio camper), verso il problema esposto dal cliente, così da circa 15 giorni BLU è da Andrea Camper per dei lavori di lifting, già perchè Andrea Camper è la clinica di bellezza del camper!
